Dịch vụ cung cấp nhân viên tạp vụ vệ sinh nhà ga Sân bay

        Công việc của tạp vụ (nhân viên vệ sinh) tại sân bay đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo môi trường sạch sẽ, an toàn và thoải mái cho hành khách, nhân viên và các hoạt động hàng không. Dưới đây là các nhiệm vụ chính của họ:

1. Vệ sinh khu vực công cộng

– Quét dọn, lau chùi sàn nhà tại các khu vực như:

– Phòng chờ, ghế ngồi

– Quầy check-in, khu vực làm thủ tục

– Nhà vệ sinh, khu vực rửa tay

– Khu vực cửa ra máy bay, hành lang

– Đổ rác, thay túi rác thường xuyên, phân loại rác (nếu cần).

– Lau chùi cửa kính, tay nắm cửa, lan can, bảng hiệu.

2. Vệ sinh nhà vệ sinh

– Lau rửa bồn cầu, bồn rửa tay, gương.

– Bổ sung giấy vệ sinh, xà phòng, khăn giấy.

– Khử mùi, đảm bảo nhà vệ sinh luôn khô ráo, sạch sẽ.

3. Xử lý vết bẩn đặc biệt

– Lau dọn ngay khi có sự cố (đổ đồ ăn, thức uống, nôn mửa, chất bẩn khác).

– Sử dụng hóa chất tẩy rửa phù hợp để làm sạch mà không gây hại bề mặt.

4. Vệ sinh khu vực làm việc nội bộ

– Dọn dẹp phòng nhân viên, khu vực back-office.

– Hỗ trợ vệ sinh kho hàng, khu vực kỹ thuật (nếu được phân công).

5. Kiểm tra và báo cáo

– Báo cáo thiết bị hư hỏng (máy hút bụi, vòi nước, đèn chiếu sáng).

– Thông báo nếu phát hiện vật phẩm nghi ngờ (đồ bỏ quên, hành lý lạ).

6. Tuân thủ quy định an ninh & an toàn

– Mang đồ bảo hộ (găng tay, khẩu trang) khi làm việc.

– Tuân thủ quy trình xử lý chất thải nguy hại (nếu có).

– Tránh làm ảnh hưởng đến hoạt động bay, hành khách.

7. Hỗ trợ công việc khác (nếu cần)

– Hỗ trợ nhân viên sân bay trong trường hợp khẩn cấp (thiên tai, sự cố).

– Phối hợp với đội bảo trì khi cần thiết.

Yêu cầu công việc

– Cẩn thận, tỉ mỉ, chịu được áp lực công việc.

– Có sức khỏe (đứng lâu, di chuyển nhiều).

– Hiểu biết cơ bản về hóa chất tẩy rửa, an toàn lao động.

– Khả năng làm ca (sáng/chiều/tối, kể cả ngày lễ).

        Tạp vụ sân bay góp phần quan trọng vào trải nghiệm của hành khách và hình ảnh chuyên nghiệp của sân bay. Công việc tuy không đòi hỏi bằng cấp cao nhưng đòi hỏi tinh thần trách nhiệm và ý thức phục vụ.

Quy trình cung cấp dịch vụ:

• Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu cung cấp dịch vụ tại TPHCM của quý khách.
• Bước 2: Võ Gia Phát cử nhân viên kỹ thuật khảo sát
• Bước 3: Võ Gia Phát gởi thông báo giá cho quý khách trong vòng 8 giờ sau khi hoàn tất khảo sát
• Bước 4: Nếu quý khách đồng ý giá và chấp nhận sử dụng dịch vụ của Võ Gia Phát
• Bước 5: Cung cấp dịch vụ.
• Bước 6: Kết thúc dịch vụ tại TPHCM, nghiệm thu và bàn giao.
• Bước 7: Võ Gia Phát giao chứng từ thanh toán.
• Bước 8: Quý khách chuyển khoản thanh toán dịch vụ..

Cam kết chất lượng dịch vụ cung cấp nhân viên tạp vụ vệ sinh nhà ga Sân bay:

Cam kết chất lượng công việc của nhân viên tạp vụ vệ sinh Sân bay thường bao gồm các tiêu chí cụ thể để đảm bảo môi trường sạch sẽ, an toàn và chuyên nghiệp. Dưới đây là một số nội dung cơ bản thường được đưa vào bản cam kết:

1. Phạm vi công việc Nhân viên tạp vụ cam kết thực hiện đầy đủ các nhiệm vụ được giao, bao gồm:

– Quét, lau sàn, hút bụi sàn nhà, hành lang, khu vực làm việc.

– Lau chùi bàn ghế, cửa kính, tay nắm cửa, thiết bị văn phòng.

– Vệ sinh khu vực nhà vệ sinh (lau rửa bồn cầu, bồn rửa tay, thay túi rác, bổ sung vật tư).

– Thu gom và xử lý rác thải đúng quy định.

– Vệ sinh các khu vực công cộng như cầu thang, thang máy, phòng họp.

2. Tiêu chuẩn chất lượng

– Sạch sẽ, không bụi bẩn: Đảm bảo không còn vết bẩn, mùi hôi, nấm mốc.

– Khử khuẩn định kỳ: Sử dụng hóa chất an toàn, đặc biệt tại khu vực nhà vệ sinh, tay nắm cửa.

– Gọn gàng, ngăn nắp: Sắp xếp đồ đạc đúng vị trí sau khi vệ sinh.

– Đúng thời gian: Hoàn thành công việc theo lịch trình (sáng/chiều/tối).

3. Trách nhiệm và thái độ

– Tuân thủ nội quy an toàn lao động, sử dụng đồ bảo hộ (găng tay, khẩu trang).

– Báo cáo ngay nếu phát hiện hư hỏng thiết bị hoặc vấn đề vệ sinh nghiêm trọng.

– Lịch sự, không làm ảnh hưởng đến người xung quanh khi làm việc.

– Giữ bí mật thông tin nội bộ (nếu làm trong công ty, bệnh viện, khách sạn).

4. Giám sát và đánh giá

– Chấp nhận kiểm tra đột xuất hoặc định kỳ từ quản lý.

– Khắc phục ngay nếu có sai sót trong quá trình làm việc.

– Tiếp thu ý kiến phản hồi để cải thiện chất lượng.

5. Hậu quả nếu không đạt cam kết

– Nhắc nhở, đào tạo lại nếu vi phạm nhẹ.

– Cắt hợp đồng nếu vi phạm nghiêm trọng hoặc tái diễn nhiều lần. Bản cam kết này có thể điều chỉnh tùy theo yêu cầu của từng đơn vị (văn phòng, trường học, bệnh viện, nhà máy…).

        Bạn cần tham khảo thêm quy định cụ thể của nơi làm việc để bổ sung chi tiết. Bạn đang cần mẫu cam kết chi tiết hay tư vấn về dịch vụ vệ sinh?

7/ THÔNG TIN LIÊN HỆ:

• CÔNG TY TNHH MTV ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÕ GIA PHÁT
• Địa chỉ: 207A Nguyễn Văn Thủ, P. Đa Kao, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh
• Mã số thuế:
• Hotline: 0945.35.45.15
• Zalo: 0945.35.45.15
• Website: https://www.vogiaphat.com